Mettre à jour mes casques Pico avec le Loader

Prerequis :

• Installer le loader
• S'assurer que mon ordinateur n'est pas bloqué par un pare-feu
• Avoir un accès au Backoffice Métiers360

Vous aurez besoin de mettre à jour vos casques régulièrement pour :

• charger sur vos appareils les modifications que vous avez apportées à votre back-office (création de playlists, etc.) ;
• bénéficier des nouveaux contenus de Métiers 360 (fréquence de mise à jour recommandée : une fois par mois) ;
• récupérer les statistiques d'usage.

Une fois le loader installé (vous pouvez le télécharger ici), son lancement vous propose une fenêtre pour vous identifier : votre identifiant (e-mail) et votre mot de passe sont ceux utilisés pour vous connecter au Backoffice Métiers360.

Le loader devrait, si ça n'a pas déjà été fait lors de son installation, télécharger les nouveau contenus disponibles. Une fois l'opération terminée, une fenêtre comprenant un nombre de lignes correspondant à votre nombre de casques apparaîtra.

Allumez puis branchez le casque que vous souhaitez mettre à jour, la ligne concernée s'active et vous propose les options (mise à jour, réinitialisation, désinstallation de l'application Métiers360).

À noter :

• Certains PICO G2 4K peuvent avoir des difficultés à être reconnus par le loader. Dans ce cas, coupez et relancez le loader tout en les laissant branchés, cela devrait les faire apparaître.
• Comme pour lors de son installation, il est possible que le lancement du loader amène votre ordinateur à empêcher son fonctionnement. Vérifier avec votre service informatique pour débloquer la situation !
• Si le loader ne voit rien, vérifiez que votre ordinateur voit le casque parmi ses périphériques connectés et vous propose d'interagir avec. Le cas échéant, un pare-feu au niveau de vos ports USB est à désactiver !

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